隱私權政策
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本政策說明我們如何蒐集、使用、保存與保護您的個人資料。當您使用本網站、下單購買或聯繫客服時,即表示您已閱讀並同意本政策內容。
一、蒐集之個人資料項目
- 身分與聯絡資料:姓名、電話、電子郵件、通訊地址。
- 交易資料:訂單內容、購買品項、金額、付款方式與付款狀態、發票資訊。
- 配送資料:收件人姓名、收件地址、配送方式與物流狀態。
- 客服紀錄:您與客服往來之訊息、退換貨與售後服務紀錄。
- 裝置與使用資料:IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、瀏覽與點擊紀錄(透過 Cookie 或類似技術蒐集)。
二、資料蒐集之目的
- 處理訂單、付款、出貨、退換貨與售後服務。
- 提供客服支援、回覆詢問與處理爭議。
- 會員管理、身分驗證與帳號維護。
- 行銷與通知(如電子報、優惠訊息),您可隨時選擇退出。
- 網站營運、流量分析、服務優化與資訊安全維護。
- 遵循法令規定或配合主管機關、司法機關之合法要求。
三、資料利用期間、地區、對象與方式
- 期間:自蒐集日起至蒐集目的消失、您請求刪除,或法令規定之保存期限屆滿為止。
- 地區:台灣及提供本服務所需之其他地區。
- 對象:本店、受託處理業務之合作夥伴(如金流、物流、行銷與系統服務商),以及依法有權機關。
- 方式:以自動化或非自動化方式於前述目的範圍內處理與利用。
四、資料保護方式
- 以加密傳輸(HTTPS)保護資料傳輸安全。
- 採行存取權限控管,僅授權人員得於業務必要範圍內接觸資料。
- 定期檢視系統與流程,降低未經授權存取、洩漏、竄改或毀損之風險。
- 惟網際網路傳輸無法保證絕對安全,請妥善保管您的帳號與密碼。
五、Cookie 與第三方服務
- 本網站使用 Cookie 及類似技術,以維持登入狀態、記住購物車、分析流量與提供個人化體驗。
- 我們可能使用第三方服務,例如金流服務(付款處理)、物流服務、網站分析與行銷工具;該等服務商可能依其隱私政策蒐集與處理資料。
- 您可於瀏覽器設定中拒絕或刪除 Cookie,但部分功能(如購物車、登入)可能因此無法正常運作。
六、您的權利
依個人資料保護法,您得就您的個人資料行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
如需行使上述權利,請透過下方聯絡方式與我們聯繫;我們將於法令規定之期限內處理。部分資料若因法令或交易必要而須保存,我們可能無法立即刪除。
七、未成年人保護
若您未滿法定成年年齡,請於法定代理人同意下使用本服務並提供個人資料。
八、政策修訂
我們可能不定期更新本政策,修訂後將公告於本頁,並自公告日起生效。建議您定期查閱。
九、隱私相關聯絡方式
如對本政策或個人資料處理有任何疑問,請與我們聯繫:
- 客服信箱:[email protected]